HelpNinja

HelpNinja is a simple helpdesk system designed for small businesses.

Kundensupport

Über

HelpNinja bietet eine unkomplizierte Helpdesk-Lösung, die auf kleine Unternehmen zugeschnitten ist, die eine kostengünstige Möglichkeit suchen, den Kundenservice zu verwalten. Es ermöglicht den Nutzern, E-Mails in eine Aufgabenliste umzuwandeln, wodurch sichergestellt wird, dass Gespräche effizient verfolgt und verwaltet werden. Die Plattform integriert soziale Mediennachrichten von Twitter und Facebook, sodass Teams in Echtzeit auf Kundenanfragen reagieren können. Darüber hinaus bietet HelpNinja Reporting-Funktionen, um Unternehmen dabei zu helfen, die Kundenzufriedenheit zu bewerten und ihre Supportdienste zu verbessern.

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